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처음 여는 분을 위한 안내서

가입부터 결제 연결, 세금과 고객 대응까지. 법·세무가 걸린 문서는 출시 전에 전문가 확인을 받는 초안이라 맨 위에 표시해 두었습니다.

판매자

가입부터 스토어를 열기까지, 준비 마법사 단계별로

토스페이먼츠 카드 결제 · 무통장 입금 · 외부 판매 등록

개인 판매자와 사업자가 각각 무엇을 신고하나

누가 무엇을 처리하나, 환불·「책이 안 열려요」·신고에 답하는 법

팔 수 없는 상품과, 어겼을 때 어떻게 되나

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짧은 질문은 FAQ에 판매자·구매자로 나눠 모아 두었습니다.

스토어 준비 마법사가 이 가이드 순서대로 안내합니다.